В некоторых коммерческих организациях может теряться значительное количество важной информации, даже несмотря на то, что сотрудники могут быть ответственными и обладать хорошей памятью. Чтобы исправить эту ситуацию, мы предлагаем автоматизацию отдела продаж.
Для эффективного управления большими объемами информации о клиентах, продажах и каналах распространения, мы рекомендуем автоматизацию отдела продаж с использованием CRM-системы “Битрикс24” и IP-телефонии.
Без ответа на вопросы, такие как “кто, кому, как, сколько и по какой цене продает”, трудно принимать правильные решения. После автоматизации всех процессов в отделе продаж, вы получите возможность эффективного управления развитием продаж, круглосуточный доступ к клиентской базе и возможность разделения обязанностей между сотрудниками с помощью системы доступа.
Евгений Кузнецов, руководитель компании SiMiX Web & CRM, подчеркивает возможности CRM-системы “Битрикс24”.
Среди них:
- постановка и контроль задач отдела,
- автоматическое создание учетных документов,
- отправка документов по электронной почте прямо из системы,
- оперативные коммуникации с сотрудниками,
- SMS и email рассылки для клиентов,
- присвоение статуса клиентам,
- проектам и сделкам,
- а также формирование отчетов по продажам за определенный период.
— компания, которая занимается внедрением CRM Битрикс24 и разработкой сайтов на 1С Битрикс управление сайтом на базе решений АСПРО.
